Frequently asked questions
會員與帳號管理
您可以點擊「註冊」按鈕，選擇「我是自由工作者」或「我是客戶」，然後填寫基本資訊，即可完成註冊。
您可以前往「Personal Profile」，在個人檔案頁面更新您的個人資訊、簡介、聯絡方式等內容。
是的，請至「Personal Profile」選擇「停用帳號"或「刪除帳號」，帳號刪除後將無法復原，請謹慎操作。
自由工作者指南
註冊完成後，請前往「My Profile」，上傳頭像、填寫專業技能、過往經驗，並提供過去的工作案例，以提升您的可信度。
- 完善個人檔案：填寫完整的技能與工作經歷。
- 主動投標：積極應徵合適的案件。
- 獲得好評：完成工作並獲得高評價後，您的排名將會提升。
當客戶確認工作完成後，款項會透過平台支付到您的帳戶，您可以選擇提領到銀行帳戶或第三方支付平台。
委託者指南
您可以查看應徵者的個人檔案、評價、過往案例，確認對方的能力與合適度後，再決定聘用。
我們支援信用卡、銀行轉帳及第三方支付方式，所有交易均透過 Ficuz 保障，以確保雙方的安全。
當自由工作者提交工作後，請確認是否符合您的要求。如果滿意，點擊「確認完成」，系統將會支付款項給自由工作者。
交易與付款
為了確保交易安全，我們強烈建議所有交易都透過 Ficuz 完成。私下交易可能無法獲得平台的安全保障與仲裁支援。
目前 Ficuz 提供響應式網頁設計，可在手機、平板和電腦上流暢使用。我們也在評估推出行動版應用程式的可能性，請關注官方公告。
目前 Ficuz 支援繁體中文，未來將考慮增加英文與其他語言，以服務更多使用者。
目前 Ficuz 主要服務台灣市場，但自由工作者和客戶可以來自世界各地，只要能滿足案件需求並符合平台規則，即可使用。
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您可以點擊「註冊」按鈕，選擇「我是自由工作者」或「我是客戶」，然後填寫基本資訊，即可完成註冊。
您可以前往「Personal Profile」，在個人檔案頁面更新您的個人資訊、簡介、聯絡方式等內容。
是的，請至「Personal Profile」選擇「停用帳號"或「刪除帳號」，帳號刪除後將無法復原，請謹慎操作。
若你想了解更多接案者的保障議題，可參考 Freelancers Union 提供的實用資源。
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